Kuntatt

Dėkojame, kad apsilankėte „TigerSpin“! Mūsų tikslas yra teikti išsamius ir nešališkus internetinių lošimų prekės ženklų apžvalgas. Suprantame, kad galite turėti klausimų ar atsiliepimų, ir mes esame čia, kad padėtume.

Prieš susisiekdami, atidžiai perskaitykite toliau pateiktą informaciją. Tai padės užtikrinti, kad jūsų užklausa būtų nukreipta tinkama linkme ir kad gautumėte efektyviausią pagalbą.

„TigerSpin“ yra nepriklausoma apžvalgų ir partnerių svetainė. Mes NEESAME kazino ar sporto lažybų operatorius. Mes nevaldome jokių lošimų platformų, neturime prieigos prie žaidėjų sąskaitų, nepriimame indėlių, neapdorojame išėmimų, nemokame laimėjimų ir neteikiame tiesioginio pokalbių ar klientų aptarnavimo jokiems operatoriams.

Mūsų funkcija yra teikti informaciją, apžvalgas ir įžvalgas apie įvairius internetinius lošimų prekės ženklus. Mes veikiame kaip informacijos šaltinis, padedantis jums priimti pagrįstus sprendimus.

Galime padėti su šiais klausimais:

• Atsiliepimai ir pataisymai, susiję su mūsų apžvalgomis ar turiniu. Jei pastebėjote netikslumų ar turite pasiūlymų, kaip pagerinti mūsų informaciją, praneškite mums.
• Partnerystės ir reklamos užklausos. Jei esate suinteresuoti bendradarbiauti su „TigerSpin“ arba reklamuoti savo prekės ženklą mūsų svetainėje, susisiekite su mumis.
• Bendrosios užklausos apie mūsų svetainę ar paslaugas, kurios nėra susijusios su konkrečia žaidėjo sąskaita.

Mes negalime padėti su toliau nurodytais klausimais, nes neturime prieigos prie operatorių sistemų ar žaidėjų duomenų:

• Klausimai, susiję su jūsų kazino ar sporto lažybų sąskaita.
• Indėlių ar išėmimų problemos.
• Premijų ar akcijų problemos.
• Tapatybės patvirtinimo (KYC) procesas.
• Techninės problemos, susijusios su konkrečiu lošimų operatoriumi.
• Ginčai su kazino ar sporto lažybų svetaine.
• Bet kokie kiti klausimai, reikalaujantys prieigos prie jūsų asmeninės sąskaitos informacijos ar finansinių operacijų.

Dėl šių klausimų turite kreiptis tiesiogiai į atitinkamo kazino ar sporto lažybų operatoriaus klientų aptarnavimo skyrių. Kiekvienas operatorius turi savo pagalbos komandą, kuri yra geriausiai pasirengusi padėti jums išspręsti su sąskaita susijusias problemas.

Kaip minėta anksčiau, „TigerSpin“ nėra lošimų operatorius. Mes neturime galimybės pasiekti jūsų asmeninės sąskaitos informacijos, apdoroti indėlių ar išėmimų, spręsti premijų problemų ar padėti su tapatybės patvirtinimu (KYC). Šie procesai yra išskirtinė atitinkamo lošimų operatoriaus atsakomybė.

Jei turite problemų, susijusių su jūsų sąskaita, finansinėmis operacijomis ar premijomis, prašome susisiekti tiesiogiai su operatoriaus, kuriame žaidžiate, klientų aptarnavimo tarnyba. Paprastai jų kontaktinė informacija yra lengvai randama jų svetainės skiltyje „Susisiekite su mumis“ arba „Pagalba“.

Dėl visų teisinių užklausų, įskaitant, bet neapsiribojant, sutartiniais klausimais, duomenų apsaugos (GDPR) susirūpinimu ar kitais teisiniais pranešimais, prašome susisiekti su mumis el. paštu:

[email protected]

Mūsų teisinė komanda peržiūrės jūsų užklausą ir atsakys kuo greičiau. Prašome pateikti išsamią informaciją, kad galėtume efektyviai išnagrinėti jūsų užklausą.

Mes gerbiame intelektinės nuosavybės teises ir rimtai žiūrime į autorių teisių pažeidimus. Jei manote, kad bet koks „TigerSpin“ svetainėje esantis turinys pažeidžia jūsų autorių teises, prašome susisiekti su mumis, pateikdami išsamų pranešimą apie pažeidimą.

Prašome siųsti visus DMCA ir autorių teisių pažeidimo pranešimus šiuo el. pašto adresu:

[email protected]

Jūsų pranešime turėtų būti:

• Identifikuota autorių teisių saugoma medžiaga, kuri, jūsų manymu, buvo pažeista.
• Identifikuota medžiaga „TigerSpin“ svetainėje, kuri, jūsų manymu, pažeidžia autorių teises, ir pakankamai informacijos, kad galėtume ją rasti.
• Jūsų kontaktinė informacija (vardas, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas).
• Pareiškinys, kad sąžiningai tikite, jog ginčijamas naudojimas nėra leidžiamas autorių teisių savininko, jo agento ar įstatymo.
• Pareiškinys, padarytas prisiekus, kad jūsų pranešime pateikta informacija yra tiksli ir kad esate autorių teisių savininkas arba įgaliotas veikti autorių teisių savininko vardu.
• Fizinis arba elektroninis asmens, įgalioto veikti tariamai pažeistos išimtinės teisės savininko vardu, parašas.

„TigerSpin“ yra įsipareigojęs skatinti atsakingą lošimą. Nors mes neteikiame tiesioginės pagalbos dėl lošimo problemų, mes tikime, kad svarbu nukreipti žmones į tinkamus išteklius. Jei jūs ar kas nors, ką pažįstate, turi problemų su lošimu, rekomenduojame kreiptis pagalbos į specializuotas organizacijas.

Daugelis lošimų operatorių savo svetainėse taip pat siūlo įrankius ir nuorodas į atsakingo lošimo organizacijas. Ieškokite tokių skyrių kaip „Atsakingas lošimas“ arba „Pagalba“ operatoriaus svetainėje.

Mes stengiamės atsakyti į visas užklausas kuo greičiau. Paprastai į bendras užklausas ir atsiliepimus atsakome per 2-3 darbo dienas. Teisinės užklausos ir DMCA pranešimai gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo jų sudėtingumo, tačiau mes sieksime atsakyti per protingą laikotarpį.

Prašome atkreipti dėmesį, kad savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis atsakymo laikas gali būti ilgesnis.