Võta meiega ühendust
Tere tulemast TigerSpin'i kontaktlehele. Me hindame teie huvi ja tagasisidet. Kui teil on küsimusi, ettepanekuid või vajate abi meie veebisaidi sisuga seoses, oleme siin, et aidata.
Palun lugege hoolikalt läbi järgmised jaotised, et suunata oma päring õigesse kohta. See aitab meil pakkuda teile kõige tõhusamat ja asjakohasemat tuge.
Kes me oleme (sõltumatu ülevaate sait)
TigerSpin on sõltumatu ülevaate- ja partnerveebisait. Meie eesmärk on pakkuda erapooletuid ja põhjalikke ülevaateid erinevate online-kasiinode ja spordiennustuste kaubamärkide kohta. Meie veebisait ei ole kasiino ega spordiennustuse operaator.
Oluline märkus: TigerSpin ei halda ühtegi kasiinot ega spordiennustust. Me ei hoia mängijate kontosid ega vahendeid. Me ei töötle sissemakseid, väljamakseid ega maksa välja võite. Me ei paku reaalajas vestluse tuge ega klienditeenindust ühegi operaatori nimel.
Millega saame aidata
Saame teid aidata järgmiste teemadega, mis on seotud meie enda veebisaidiga TigerSpin:
- Tagasiside ja parandused meie ülevaadete ja muu sisu kohta.
- Küsimused meie veebisaidil avaldatud teabe täpsuse kohta.
- Partnerlus- ja reklaamiküsimused.
- Tehnilised probleemid meie veebisaidi TigerSpin kasutamisel.
- Üldised päringud meie teenuste või ärimudeli kohta.
Millega me ei saa aidata
Me ei saa aidata järgmiste teemadega, kuna me ei ole kasiino operaatorid:
- Mängija kontode loomine, muutmine või sulgemine.
- Sissemaksete, väljamaksete või boonustega seotud küsimused.
- Mänguprobleemid, näiteks mängu rikked või tulemused.
- Konto kinnitamine (KYC) või isikutuvastus.
- Vahendite kaotamine või vaidlused operaatoritega.
- Reaalajas vestluse tugi või klienditeenindus ühegi kasiino või spordiennustuse jaoks.
Kõigi ülaltoodud teemade puhul peate võtma otse ühendust asjaomase operaatori klienditoega. Meil puudub juurdepääs teie mängijakontodele ega saa teie nimel tegutseda.
Konto, sissemakse ja väljamaksega seotud probleemid
Nagu eespool mainitud, TigerSpin ei ole kasiino operaator. See tähendab, et meil puudub igasugune juurdepääs teie mängijakontodele, isiklikele andmetele või tehingute ajaloole. Me ei saa lahendada ühtegi probleemi, mis on seotud:
- Teie kontoga seotud sisselogimisprobleemid.
- Boonuste tingimused või nende rakendamine.
- Sissemaksete tegemine või väljamaksete taotlemine.
- Konto kinnitamise (KYC) protseduurid.
- Mängusiseste vaidluste lahendamine.
Nende probleemide lahendamiseks peate võtma otse ühendust selle online-kasiino või spordiennustuse klienditoega, kus teil on konto. Nad on ainsad, kellel on volitused ja juurdepääs teie kontoga seotud andmetele.
Õiguslikud päringud
Kõigi õiguslike päringute, sealhulgas lepingutega seotud küsimuste, andmekaitse (GDPR) ja muude juriidiliste teemadega seoses palume võtta ühendust meie juriidilise osakonnaga. Palun esitage oma päring võimalikult üksikasjalikult, et saaksime seda tõhusalt käsitleda.
Õiguslike päringute jaoks kasutage palun järgmist e-posti aadressi: [email protected]
DMCA ja autoriõiguste eemaldamise taotlused
TigerSpin austab intellektuaalomandi õigusi. Kui usute, et meie veebisaidil on avaldatud sisu, mis rikub teie autoriõigusi või Digital Millennium Copyright Act (DMCA) sätteid, palume meiega ühendust võtta. Palun esitage oma taotluses järgmine teave:
- Autoriõigusega kaitstud teose piisav kirjeldus, mida väidetavalt on rikutud.
- Materjali asukoht meie veebisaidil, mida väidetavalt rikutakse.
- Teie kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Avaldus, et olete heauskselt veendunud, et vaidlusalune kasutus ei ole autoriõiguse omaniku, tema esindaja või seaduse poolt lubatud.
- Avaldus, et teie teates sisalduv teave on täpne ja et olete autoriõiguse omanik või volitatud tegutsema autoriõiguse omaniku nimel.
- Teie füüsiline või elektrooniline allkiri.
DMCA ja autoriõiguste eemaldamise taotluste jaoks kasutage palun järgmist e-posti aadressi: [email protected]
Vastutustundliku mängimise ressursid
TigerSpin on pühendunud vastutustundliku mängimise edendamisele. Kuigi me ei halda kasiinosid, usume, et on oluline pakkuda teavet ressursside kohta neile, kes võivad vajada abi hasartmängudega seotud probleemidega.
Kui tunnete, et teil või kellelgi teie tuttaval on hasartmängudega probleeme, soovitame tungivalt otsida professionaalset abi. Meie veebisaidil TigerSpin leiate jaotise, mis on pühendatud vastutustundlikule mängimisele, kus on loetletud organisatsioonid ja tugiteenused, mis saavad pakkuda abi ja nõu. Need ressursid on mõeldud toetama ja aitama neid, kes vajavad abi hasartmängusõltuvusega toimetulekul.
Vastamise ajad
Püüame vastata kõigile päringutele esimesel võimalusel. Meie tavaline vastamisaeg on 2-3 tööpäeva. Palun arvestage, et nädalavahetustel ja riigipühadel võivad vastamise ajad olla pikemad. Täname teid kannatlikkuse ja mõistmise eest.