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Vielen Dank für Ihr Interesse an TigerSpin. Wir schätzen Ihr Feedback, Ihre Fragen und Ihre Anregungen. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an die richtige Stelle gelangt. Dies hilft uns, Ihnen effizient zu antworten und Missverständnisse zu vermeiden.

TigerSpin ist eine unabhängige Bewertungs- und Affiliate-Website, die Online-Glücksspielmarken prüft und bewertet. Wir sind kein Casino-Betreiber und kein Sportwettenanbieter. Wir betreiben keine Glücksspielplattform, halten keine Spielerkonten, akzeptieren keine Einzahlungen, verarbeiten keine Auszahlungen und zahlen keine Gewinne aus. Unser Ziel ist es, Ihnen unvoreingenommene Informationen und Analysen zu verschiedenen Online-Glücksspielseiten zur Verfügung zu stellen, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen können. Wir sind eine Informationsquelle, keine Glücksspielseite selbst.

Wir bei TigerSpin sind darauf spezialisiert, Ihnen bei bestimmten Anfragen zu helfen. Wir können Ihnen bei den folgenden Themen Unterstützung bieten:

• Feedback zu unseren Bewertungen und Inhalten: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine unserer Bewertungen ungenau ist, veraltete Informationen enthält oder Sie zusätzliche Perspektiven hinzufügen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind bestrebt, unsere Inhalte präzise und aktuell zu halten.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Für Kooperationsmöglichkeiten, Werbepartnerschaften oder andere geschäftliche Anfragen sind wir offen für Gespräche.
• Technische Probleme mit unserer Website: Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Website haben oder technische Fehler feststellen, informieren Sie uns bitte.
• Allgemeine Fragen zu unserem Service: Wenn Sie Fragen zur Funktionsweise von TigerSpin oder zu unserer Arbeitsweise haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Es ist wichtig zu verstehen, dass wir als unabhängige Bewertungsseite bestimmte Anfragen nicht bearbeiten können, da wir keine Glücksspielplattform betreiben. Bitte kontaktieren Sie uns nicht bezüglich der folgenden Punkte:

• Spielerkonten: Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Wettanbieter.
• Einzahlungen und Auszahlungen: Wir können keine Transaktionen bearbeiten, Rückerstattungen veranlassen oder Fragen zu Zahlungen beantworten.
• Bonusangebote und Werbeaktionen: Wir können keine Boni aktivieren, Bonusbedingungen erklären oder Probleme mit Bonusguthaben lösen.
• Technischer Support für Glücksspielseiten: Bei Problemen mit Spielen, Software oder der Plattform eines spezifischen Anbieters müssen Sie sich direkt an dessen Kundendienst wenden.
• Verifizierungsprozesse (KYC): Wir sind nicht in der Lage, Identitätsprüfungen durchzuführen oder Ihnen bei der Verifizierung Ihres Kontos bei einem Betreiber zu helfen.
• Beschwerden über Glücksspielanbieter: Obwohl wir Bewertungen bereitstellen, können wir keine Beschwerden gegen einzelne Betreiber schlichten oder bearbeiten. Wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an den jeweiligen Betreiber oder die zuständige Regulierungsbehörde.

Für alle oben genannten Punkte müssen Sie sich direkt an den Kundendienst des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. Diese haben die notwendigen Informationen und Befugnisse, um Ihnen zu helfen.

Wie bereits erwähnt, ist TigerSpin eine Informationsseite und kein Glücksspielbetreiber. Daher haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Kontodaten, Transaktionshistorien oder jegliche Informationen bezüglich Ihrer Ein- oder Auszahlungen bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Spielerkonto, Problemen mit Einzahlungen, Verzögerungen bei Auszahlungen, Bonusbedingungen oder der Verifizierung Ihres Kontos (KYC-Prozess) haben, müssen Sie sich direkt an den Kundenservice des betreffenden Glücksspielanbieters wenden. Jeder seriöse Betreiber bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten wie Live-Chat, E-Mail oder Telefon an, um Ihnen bei diesen spezifischen Anliegen zu helfen. Wir können in diesen Angelegenheiten keine Unterstützung leisten oder eingreifen.

Für alle rechtlichen Anfragen bezüglich unserer Website, unserer Inhalte oder unserer Geschäftstätigkeit, wenden Sie sich bitte ausschließlich an die folgende E-Mail-Adresse. Dies umfasst Anfragen von Anwälten, Behörden oder anderen juristischen Personen.

E-Mail: [email protected]

Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse ausschließlich für rechtliche Angelegenheiten vorgesehen ist. Anfragen, die nicht rechtlicher Natur sind, werden möglicherweise nicht beantwortet oder an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, was zu Verzögerungen führen kann.

TigerSpin respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter und erwartet dies auch von unseren Nutzern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, reichen Sie bitte eine DMCA-Benachrichtigung (Digital Millennium Copyright Act) oder eine ähnliche Urheberrechtsbeschwerde ein. Ihre Benachrichtigung muss die folgenden Informationen enthalten:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.
• Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Benachrichtigung erfasst werden, eine repräsentative Liste solcher Werke auf dieser Site.
• Identifizierung des Materials, das angeblich verletzt wird oder Gegenstand einer verletzenden Aktivität ist und das entfernt werden soll oder dessen Zugang deaktiviert werden soll, sowie Informationen, die ausreichen, um den Dienstanbieter zu ermöglichen, das Material zu lokalisieren.
• Informationen, die ausreichen, um den Dienstanbieter zu ermöglichen, den Beschwerdeführer zu kontaktieren, wie z.B. eine Adresse, Telefonnummer und, falls vorhanden, eine E-Mail-Adresse, unter der der Beschwerdeführer kontaktiert werden kann.
• Eine Erklärung, dass der Beschwerdeführer in gutem Glauben davon ausgeht, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und unter Strafe des Meineids, dass der Beschwerdeführer befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.

Bitte senden Sie alle DMCA- und Urheberrechtsanfragen an:

E-Mail: [email protected]

TigerSpin engagiert sich für verantwortungsvolles Spielen und die Förderung sicherer Glücksspielpraktiken. Obwohl wir selbst keine Glücksspieldienste anbieten, möchten wir unsere Nutzer ermutigen, verantwortungsbewusst zu spielen und bei Bedarf Hilfe zu suchen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspielsucht hat, gibt es zahlreiche Organisationen, die Unterstützung und Beratung anbieten. Wir können Ihnen keine direkte Hilfe bei Glücksspielproblemen anbieten, da wir keine professionellen Berater sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich an eine der folgenden unabhängigen Organisationen zu wenden, die auf die Unterstützung bei Glücksspielsucht spezialisiert sind:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Fachverband Glücksspielsucht e.V. (FAGS)
• Check-dein-Spiel.de

Diese Organisationen bieten anonyme und professionelle Hilfe an. Denken Sie daran, dass Hilfe verfügbar ist und es wichtig ist, sie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspielverhalten problematisch wird.

Wir sind bestrebt, alle Anfragen, die in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere üblichen Reaktionszeiten sind wie folgt:

• Allgemeine Anfragen und Feedback: Wir bemühen uns, innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihre E-Mails zu antworten.
• Partnerschafts- und Werbeanfragen: Diese Anfragen werden ebenfalls innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet, können aber je nach Komplexität des Vorschlags eine längere Bearbeitungszeit erfordern.
• Rechtliche Anfragen und DMCA-Benachrichtigungen: Diese werden mit höchster Priorität behandelt und in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen beantwortet.

Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten oder an Feiertagen zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist, damit unsere Antwort Sie erreichen kann.